Reuniones de empresa y coches.

Ayer tuve una visita algo inesperada: mi jefe. Venía equipado con su pc portátil y me avisó que traía algo muy interesante. Mi sorpresa fue cuando me empezó a mostrar una presentación con la política de empresa, y lo más curioso de todo, con consejos sobre como atender a los clientes y como hay que gestionar las quejas que se puedan producir. La frase "hay que amar las quejas" me resultó bastante repulsiva, tanto como amarlas no, acepto que se tengan que admitir como técnicas de superación ya que las quejas en un momento dado pueden ayudar a mejorar, pero de ahí a amarlas encuentro una sutil diferencia. La presentación sobre como hay que atender a los clientes me resultó de lo más divertida porque me pregunto yo: ¿estas cosas no es mejor hacerlas cuando entras a trabajar en una nueva empresa?, ya sé que hay que atender al cliente amablemente, ser atento, responder a sus preguntas y anticiparse a sus necesidades,... Resumiendo, que me pasé el rato de lo más entretenida, sobretodo cuando después me dejó exponer mis puntos de vista, quejas y sugerencias. Lo curioso es que esas críticas constructivas que unos momentos antes yo tenía que amar, mi jefe no las recibía del mismo modo. Es muy fácil decirle a los demás cómo tienen que hacer las cosas, lo que nos cuesta más es aceptar nosotros esas mismas cosas, así que a partir de ahora intentaré amar las críticas del mismo modo que las ama mi jefe ;) (claro que no sé si después de esto seguiré teniendo jefe o no)

Otro tema que no quiero olvidarme hoy es decir que me siento muy orgullosa por esa nueva conductora que ayer recogió su carnet de conducir. Y felicitarla porque ha conseguido sacarselo todo a la primera, si es que donde hay buenas neuronillas se nota! ;). Así que ahora a disfrutarlo y digo yo: ¿para cuando la celebración?